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ProjektmanagerIn (m/w/d) in Nürnberg

Nuremberg
General
IntermediateFull timeRelocationRemote
Languages
English - AdvancedGerman - Native
Skills
SalesExcelCommunity Management

Description

Kurzprofil


Im Customer Success Management bist du für die Betreuung von Kundenprojekten von der Angebotserstellung über die Umsetzung und Ausführung bis zur finalen Analyse der Ergebnisse zuständig. Hierbei liegt der Fokus auf der ganzheitlichen Betreuung von der Ermittlung von Kundenzielen zu Beratung und Unterstützung, diese auch zu erreichen.

Deine Aufgaben

 

  • Proaktive Kundenberatung und Unterstützung bei der Erreichung seiner Ziele
  • Entwicklung und Ausarbeitung von Konzepten und Fragebögen zur Umsetzung der Kundenanfragen, insbesondere der Aufgabenstellung für die mobile Crowd
  • als Auftragskoordinator stimmst du Abläufe im engen Austausch mit dem Sales-Team, dem Community Management und der Qualitätssicherung ab
  • Prüfen von Projektergebnissen und Erstellung von Analysen, Reportings und Charts
  • Feldüberwachung und Koordination der Qualitätskontrolle
  • Erstellung und Kalkulation von Angeboten für Kundenaufträge
  • Kundenpräsentationen


Das erwartet dich

 

  • die tägliche Arbeit mit einem engagierten und hochmotivierten Team
  • die Möglichkeit zur Verwirklichung eigener Konzepte und Ideen
  • ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeldmit Perspektive und Entwicklungspotenzial
  • ein forderndes, schnelles aber transparentes Arbeitsumfeld
  • ein verkehrsgünstiger Arbeitsplatz (direkt an der U-Bahn Station Wöhrder Wiese)
  • mobiles Arbeiten möglich
  • kostenloser Kaffee , Obst und eine Nintendo Wii :-)


Das suchen wir

 

  • eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Markt- und Sozialforschung
  • unbedingt notwendig sind erste einschlägige praktische Erfahrungen im Bereich Markt- und Sozialforschung oder m-Commerce & m-Business
  • „hands-on“ Mentalität sowie viel Beharrlichkeit
  • Organisationstalent und kundenorientiertes Denken
  • analytische und konzeptionelle Stärke
  • Affinität zum Internet und zu mobilen Anwendungen (Apps)
  • einsatzfreudige Teamplayer
  • Deutsch (Muttersprache), English (mind. B2), von Vorteil sind weitere europäische Fremdsprachen
  • sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)